予約後にお読みください

ツアー参加の注意事項

• [参加確認事項]を設定しております。ツアー参加者全員に一読をお願いします。条件を満たしていないお客様は来島後でもお断りさせていただきます
• ツアー参加者全員に[安全確認書]の記入を頂いてております。事前に確認をお済ませください。記入用紙は現地にもありますが事前に印刷を行い記入をして持参して頂けると当日スムーズにツアーが行えます。医師の診断書が必要な方はお持ち頂くか、安全確認書内に医師からのドルフィンスイム参加の許可の証明を記入して持参してください
• イルカは野生動物です、遭遇出来ない事がございます
• 出発時刻は天候や海況、予約状況等を考慮した上で急遽変更されることもあります。稀に早朝(6時30出航等)になる事もあります
• 中学生以下、70歳以上の方は、荒天時にツアーの参加をお断りすることがございます
• ツアー出発後、天候や海況の悪化、参加者や船長、ガイドの体調の不具合等によりツアー時間が短縮される場合があります
• 他の船がツアーを開催していても安全のため中止となる場合があります
• 船長及びスタッフは安全を第一にドルフィンスイムツアーを行っておりますが、参加されるお客様自身も安全に配慮していただきますようお願いします

ドルフィンスイムツアーが中止になる場合について

ドルフィンスイムツアーは、御蔵島ご到着前・ご到着後に関わらず、天候不良・海況不良によりツアー中止になる場合もございます
明らかに天候・海況の悪化が予想される場合にはドルフィンスイムツアー開催中止の事前連絡（東京ご出発日や、その前から）を行っております
下記の不測の事態によってドルフィンスイムツアーが中止となる場合もございます

• ドルフィンスイム船の突然の故障
• 船長またはスタッフの病気による欠勤
• 船長またはスタッフの家族・親族の不幸による欠勤

上記の場合、当店へのキャンセル料金の発生はございません
如何なる理由においても、当店開催ドルフィンスイムツアーの開催中止により生じたお客様の損害への保障（交通費及び宿泊費等の賠償・他船への手配）はございません

出発日及びご到着日の東海汽船が上下便共に御蔵島欠航となった場合

東海汽船の運航状況を随時把握しております。東京出航後に御蔵島欠航となった場合当店へのご連絡はご不要です。こちらからも連絡はしておりません
６時御蔵島着の大型客船が欠航をした場合、次の八丈島に向かいます。その場合午前のツアーをご予約されていた場合は自動的にキャンセルとさせていただきます
乗船したまま八丈島を折り返して頂き、昼12時30頃の御蔵島就航時に下船して下さい。到着日の午後のツアーのご予約をされている場合、昼食は御蔵島ご到着前に船内にてお済ませ下さい。東海汽船が昼も御蔵島欠航となった場合そのまま東京に引き返します
※東海汽船の欠航を理由によるキャンセル料金は発生致しません
※御蔵島上下便共に欠航した場合、2泊以上でのご予約のお客様は残りの日数をどうされるかご連絡下さい